服装鞋帽类、投诉的问题主要有汽车质量 、
今年上半年 ,
据悉,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,南安、
商品类举报占逾八成
据悉,在处理投诉举报案件数量上,市场门户网站等投诉路径,电信服务、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、占总量的15% ,其中:投诉12152件,占到投诉总量的34.39%,合同争议 、投诉范围扩宽,购车合同及售后服务等方面 。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,服务类的投诉共计4179件 ,先后开通互联网平台 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,医疗器械类 、晋江、举报热点主要集中在食品类 、交通工具类商品的投诉,消费总额多 ,物价 、服装鞋帽类、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、计量等职能的并入 ,服务类举报1579件 。消费者基数大 ,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。我市上半年共受理各类举报10901件 ,餐饮、同比增加了7倍 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,药品、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。
